Quién es responsable de tus datos

Santiago de Jesús Márquez Martín del Campo, persona física que opera con el nombre comercial MIDISA — Diseño y Corte Láser, con domicilio en Calle Purísima #20, C.P. 99540, Villanueva, Zacatecas, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartas. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a contacto@midisa.com.mx.

Qué datos tratamos

Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, ciudad y, si nos lo das, correo electrónico.

Datos de tu proyecto: descripción, medidas, cantidad, material, fecha deseada y los archivos, logotipos o imágenes que nos mandes.

Si pides envío: nombre de quien recibe, domicilio de entrega y teléfono, para la paquetería.

No pedimos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, preferencias, etcétera) ni datos financieros. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes ni en tus diseños.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio: responder tu solicitud de cotización; preparar el diseño y fabricar tu pieza; coordinar el pago, la entrega o el envío; y darte seguimiento y atender aclaraciones o garantías.

Finalidades voluntarias, solo si nos das permiso: mandarte novedades o promociones, y mostrar fotografías de la pieza que hicimos para ti en nuestra página o redes sociales.

Puedes negarte a las finalidades voluntarias en cualquier momento escribiendo a contacto@midisa.com.mx o diciéndonoslo por el chat. Negarte no afecta tu cotización ni tu pedido.

Cómo nos llegan

Directamente de ti. El cotizador de este sitio arma un mensaje en tu propio navegador, lo copia a tu portapapeles y abre nuestro chat de Instagram; el sitio no guarda tus datos y nos llegan únicamente si tú lo pegas y decides enviarlo.

También nos llegan cuando nos escribes directamente por mensaje o por correo.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar nos apoyamos en proveedores que los tratan solo por nuestra cuenta: Cloudflare (hospeda este sitio y reenvía nuestro correo) y Google (almacena nuestro correo electrónico).

Cuando pides envío, compartimos con la paquetería los datos de entrega. Es necesario para cumplir tu pedido, así que no requiere un consentimiento adicional.

Cuando nos escribes por Instagram o WhatsApp usas servicios de Meta, que tratan tus datos según su propio aviso de privacidad.

También los entregaremos a una autoridad cuando una ley o una orden lo exija.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no usa cookies, pixeles de publicidad ni herramientas de analítica, y no registra lo que haces en él.

Como cualquier página, al visitarla tu navegador envía datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora) al proveedor que la sirve, Cloudflare, que los usa para entregar la página y protegerla de ataques. MIDISA no los consulta ni los usa para identificarte.

Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), revocar el consentimiento que nos diste, o limitar su uso y divulgación.

Escríbenos a contacto@midisa.com.mx con: tu nombre y un medio para responderte; una identificación oficial (o, si actúa alguien por ti, el documento que lo acredite como tu representante); una descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos de que se trate; y cualquier documento que ayude a localizarlos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectivo el cambio dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si revocas el consentimiento para una finalidad necesaria, es posible que no podamos terminar tu pedido; te lo diremos antes.

Cuánto tiempo los guardamos

Solo el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o de garantía). Después los eliminamos.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Si eres menor, pide a tu madre, padre o tutor que haga la solicitud por ti.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia —por ejemplo, al cambiar de domicilio o de responsable— publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia. Las condiciones de venta están en los términos y condiciones.